Čo pre vašu rezerváciu platí
Zrušenie rezervácie a odstúpenie od zmluvy o ubytovaní upravuje článok VI Všeobecných obchodných podmienok .
Storno podmienky zvolenej tarify (flexibilná alebo nevratná) vidíte pri výbere izby, v súhrne objednávky a v potvrdzovacom e-maile.
Ako rezerváciu zrušíte
Online na stránke Zrušenie rezervácie — stačí číslo rezervácie a e-mail, na ktorý bola vytvorená. Prihlásený člen Senger Clubu ju zruší aj priamo vo svojom účte. Pred potvrdením vám systém ukáže podmienky, ktoré pre rezerváciu platia.
Reklamácie upravuje článok VII Všeobecných obchodných podmienok.